Irodabútor-Budapest.hu

- irodabútor vásárlás Budapest és környékén -

Címlap Cikkek Tovább a Webáruházba ❯ Kapcsolat

Mire figyeljünk call center kialakításánál

A növekvő üzleti szférában a call centerek fokozatosan egyre fontosabbá vállnak. Nemcsak az ügyfélszolgálat, a technikai támogatás eszközei, hanem az értékesítésben is részt vesznek.

Sok vállalkozás kiszervezi call center szolgáltatását, azonban a nagyobb cégek saját maguk, az általuk képzett kollégákkal oldják meg a telefonos ügyfélszolgálat ellátását. Többségük éjszaka és hétvégén nem működik, azonban assistance szolgáltatásokat is ellátó, segítő jellegű ügyfélszolgálatok esetében nem ritka a folyamatos munkarend, a hét összes napján működő call center.

 

Mire figyeljünk call center kialakításánál

 

Számos tényezőt között ezt is figyelembe kell vennünk a telefonos ügyfélszolgálat berendezésekor. Az egyes munkaállomások kialakításakor megállapíthatjuk, hogy nemcsak egy dolgozó fogja használni az ott elhelyezett bútorokat, hanem sokszor a folyamatos munkarend kapcsán akár 3-5 kolléga kerül egy helyre különböző időpontokban. Az ő eltérő igényeiket kell egy bútorral megoldani. Célszerű kiváló minőségű, ergonómiai szempontok szerint készült görgős irodaszéket vásárolni, mely a rendkívül nagy terhelést is kibírja. A 24 órás forgószéket kifejezetten ilyen célokra fejlesztették ki, az intenzív használat nem tesz károkat benne. Többféle beállítási lehetőség, mint például az ülésmagasság, karfaállítás illetve az ülés szinkronmechanikája biztosítja a különböző típusú dolgozók kényelmét.

További fontos szempont, hogy a munkatársak rendelkezhessenek egy privát térrel, azaz a saját munkaeszközeiket külön tárolhassák. Gondolunk itt a tollakra, füzetekre, oktatási anyagaikra, melyeket nem visznek haza magukkal a munka végeztével. Célszerű minden kollégának biztosítani egy saját gurulós konténert, mely zárható és három-négy fiókjában könnyedén elfér a napi munkához szükséges összes segédanyag. Hazainduláskor csak betolja a sarokba a kolléga szekrényét, a másik munkatárs pedig sajátját az asztal alá helyezi és már kezdődhet is a munka.

 

Mire figyeljünk call center kialakításánál

 

A call centerek berendezésének vásárlása előtt néhány kritikus szempontot vegyünk figyelembe. A hatékonyság szem előtt tartásával válasszuk ki a munkaállomásokon található íróasztalokat, melyeknek elég nagynak kell lenniük ahhoz, hogy a kollégák iratai, monitorja, a telefon és a számítógép egy része elférjen rajta, viszont a legoptimálisabban kell kihasználni az adott teret. Különösen fontos az egyes munkaállomások elválasztására használt panelek, irodabútorok kiválasztása, hiszen fontos, hogy egymás beszéde ne zavarja a munkavégzést. Azonban ha segítségre van szükségük, könnyen tudjanak egymással kommunikálni.

 

Mire figyeljünk call center kialakításánál

 

Az íróasztalok kiválasztásakor arra is figyeljünk, hogy a töméntelen mennyiségű zsinórt és kábelt, mely a magas technika számára biztosítja az áramellátást és a kapcsolatot, könnyedén eltüntethető legyen. Az asztalokba épített kábelcsatornák és levezető lyukak segítségével kulturált megjelenést és balesetmentes munkavégzést biztosíthatunk kollégáink számára.

A kellemes munkakörnyezet kialakítását a meleg színek és a kellemes tapintású szövetek használatával tudjuk elérni. Ne feledkezzünk meg a dolgozók kényelméről a szünetekben sem. Egy puha kanapéval ellátott sarokban eltöltött öt-tíz perc csodás feltöltődést biztosíthat számukra.


Íróasztalok és forgószékek raktárról

Corso irodabútor és íróasztalok raktárról ingyenes szállítással

 

irodabútor Budapest irodabútor irodai bútor számítógépasztal


Kapcsolódó cikkek

Minden egy helyen, ami a dolgozószobába kell

Minden egy helyen, ami a dolgozószobába kell

Ha távmunkában dolgozik cégénél, vagy otthonában rendezi be irodáját, ahol ügyfeleit fogadja, nemcsak a nappali, a háló, a konyha és a fürdő berendezéséről kell gondoskodnia, hanem a dolgozószobáéról is.
Fiatalos és modern: Rioma irodabútor

Fiatalos és modern: Rioma irodabútor

Amennyiben ízléses és praktikus berendezéssel kívánja az irodát funkcionálissá és dizájnos, fiatalos megjelenésűvé varázsolni, válasszon egy modern, trendi színkombinációban rendelhető irodabútor családot. Itt van például a Rioma.
Egy iroda, ahol jó dolgozni

Egy iroda, ahol jó dolgozni

A környezet hatással van a benne élőkre. - Ez egy olyan igazság, amit senki nem vitat, amit mindenki tényként kezel. Azonban, ha átfogalmazzuk ezt a szentenciát, és azt mondjuk, hogy az irodahelyiség hatással van a benne dolgozókra?
Gyorsan és jó áron irodabútort, forgószéket Budapesten? Igen!

Gyorsan és jó áron irodabútort, forgószéket Budapesten? Igen!

Most, hogy mi is tavaszi nagytakarításba fogtunk az irodabútor webáruház raktárában, Ön számos terméket vásárolhat meg azonnal, és nagyon jó áron. Használja ki ezt a vissza nem térő alkalmat!
A 21. századi iroda tárgyalóhelyisége

A 21. századi iroda tárgyalóhelyisége

Amennyiben az irodája kialakítása és berendezése előtt áll, mindenképp érdemes átgondolni, hogy szükséges-e tárgyalóhelyiséget, vagy legalább egy tárgyalósarkot kialakítani. Néhány ötletet a cikkben talál.